钉钉(dingtalk.com)是阿里巴巴集团旗下的企业协同办公平台,为组织提供即时通讯、音视频会议、在线文档、日程管理、审批流转、考勤打卡等一站式功能,同时面向教育行业提供班级群、在线课堂等场景方案,是国内企业数字化办公的基础设施之一。
平台的特色是与组织管理深度结合,通讯录按部门架构组织,DING消息与已读回执保证重要信息触达;近年重点发力AI,推出AI助理、AI听悟会议纪要等能力,文档、表格、白板与低代码应用让中小团队无需额外采购多套软件。
适合需要统一管理员工沟通与流程的企业主与行政人事,适合远程或混合办公团队协作开会与共享文档,也适合学校老师管理班级与家校沟通;免费版即可满足绝大多数基础需求,按需再升级专业版。
与企业微信相比,钉钉在考勤、审批等组织管控功能上更完善,与飞书相比则生态更成熟、用户基数更大;使用时建议管理员先规划好组织架构与审批模板,配合群策略管理避免消息打扰,重要会议记得开启录制与纪要生成。
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